🔐 Privacy Policy – Ngole Store
Ngole Store inaheshimu faragha ya watumiaji wake na imejitolea kulinda taarifa binafsi zinazokusanywa kupitia matumizi ya app hii. Sera hii inaeleza aina ya taarifa tunazokusanya, jinsi tunavyozitumia, na hatua tunazochukua kuzilinda.
1. Taarifa Tunazokusanya
Tunapokusanya taarifa, hufanyika pale mtumiaji anapotumia huduma za app. Taarifa hizi zinaweza kujumuisha:
Jina la mtumiaji
Namba ya simu
Anwani ya barua pepe
Anwani ya usafirishaji wa bidhaa
Taarifa za oda na manunuzi
App haikusanyi taarifa zisizo za lazima kwa matumizi yake ya kawaida.
2. Matumizi ya Taarifa
Taarifa zinazokusanywa hutumika kwa madhumuni yafuatayo:
Kuchakata na kusimamia oda
Kuwasiliana na mtumiaji kuhusu oda au huduma
Kuboresha utendaji na uzoefu wa matumizi ya app
Kutimiza mahitaji ya kibiashara na kiufundi
Taarifa zako hazitumiki kwa matangazo yasiyoombwa.
3. Ushirikishaji wa Taarifa
Ngole Store haitoi, haitumii, wala haishiriki taarifa binafsi za mtumiaji kwa watu wa tatu isipokuwa pale inapohitajika:
Ili kutekeleza huduma ulizoomba (mfano usafirishaji wa bidhaa)
Kwa kufuata matakwa ya kisheria
4. Usalama wa Taarifa
Tunachukua hatua za kiufundi na kiusimamizi kulinda taarifa za watumiaji dhidi ya matumizi yasiyoidhinishwa, upotevu, au ufikiaji usioruhusiwa.
Hata hivyo, hakuna mfumo wa mtandao unaoweza kutoa usalama wa asilimia mia moja.
5. Haki za Mtumiaji
Mtumiaji ana haki ya:
Kuomba marekebisho ya taarifa zake
Kuomba kufutwa kwa akaunti na taarifa husika
Kuacha kutumia app wakati wowote
Maombi haya yanaweza kufanywa kwa kuwasiliana nasi kupitia njia zilizotajwa hapa chini.
6. Watoto
Ngole Store haikusudii kukusanya taarifa binafsi kutoka kwa watoto bila ridhaa ya mzazi au mlezi.
7. Mabadiliko ya Sera
Sera hii ya faragha inaweza kubadilishwa mara kwa mara. Mabadiliko yatatangazwa kupitia app au njia nyingine zinazofaa.
8. Mawasiliano
Kwa maswali au maombi yanayohusiana na Sera ya Faragha, wasiliana nasi kupitia:
Jina la App: Ngole Store
Barua Pepe: support@ngolestore.com (badilisha kama una email nyingine)
Msanidi Programu: Ngole